Error retrieving information from server DF DFERH 01 dan bagaimana cara mengatasinya. Kesalahan Google Play “Error retrieving information from server DF DFERH 01 “. jadi, salah satu aplikasi terpenting untuk Android adalah Google Play Store tempat Anda dapat menemukan aplikasi lain dan bahkan memperbarui aplikasi yang ada.

Selain itu, Play Store mempercepat dan mempermudah pembelian dalam aplikasi. Kedua fitur utama ini sebagian besar berfungsi seperti yang diharapkan.

Namun, beberapa pengguna sering melihat teks “Error retrieving information from server” dengan kode DF-DFERH-01 saat melakukan pembelian dalam aplikasi atau mencoba mengunduh aplikasi dari Google Play Store.

Ini bukan perkembangan baru dan bug tersebut telah ada selama beberapa tahun. Namun, banyak pengguna Android yang tidak mengetahui mengapa error tersebut muncul dan tidak dapat memperbaikinya dengan langkah pemecahan masalah umum.

Kami telah membagikan tangkapan layar kesalahan pengguna:

Error retrieving information from server DF DFERH 01

Jika Anda juga merasa terganggu dengan error DF-DFERH-01 di Google Play Store, jangan khawatir. Ada banyak solusi untuk masalah ini yang bisa Anda coba. Meskipun pengguna telah menggunakan solusi ini dengan berbagai tingkat keberhasilan.

Solusi untuk kesalahan Google Play “Error retrieving information from server” DF-DFERH-01

 

Solusi Error retrieving information from server DF DFERH 01

1. Hapus cache dan data dari Play Store:

1. Buka Pengaturan aplikasi Pengaturan Perangkat.
2. Ketuk Aplikasi & notifikasi, lalu lihat Semua aplikasi.
3. Gulir ke bawah dan ketuk Google Play Store Google play.
4. Klik “Penyimpanan” dan kemudian “Hapus Cache”.
5. Lalu klik Hapus data.
6. Buka Play Store lagi dan mulai mengunduh lagi.

2. Mulai ulang ponsel Anda:

Jika Anda masih tidak dapat mengunduh konten setelah menghapus cache dan data dari Play Store, mulai ulang perangkat Anda.

1. Tahan tombol hingga menu muncul.
2. Klik Shut Down or Restart (jika opsi ini ditampilkan).
3. Jika perlu, tekan dan tahan tombol Daya hingga perangkat menyala kembali.

Jika solusi resmi (disebutkan di atas) tidak berfungsi, maka Anda dapat mencoba langkah-langkah yang disediakan pengguna ini.

3. Cara Tambahan

Cara mengatasi – Buka Pengaturan – Aplikasi – Temukan Google Play, Layanan Google Play, Google Framework … Kami melihat bahwa mereka memiliki semua izin dan dapat memulai ulang sendiri. Aktifkan semua izin Google, mulai ulang ponsel Anda dan masuk. (sumber)

Sekali lagi, pengguna melaporkan hasil yang beragam setelah mencoba solusi ini di perangkat mereka.

Namun, kesalahan DF-DFERH-01 di Google Play Store sering teratasi saat melakukan pembelian dalam aplikasi dan mengunduh game setelah beberapa saat.

Seperti biasa, kami akan memposting pembaruan jika dan ketika ada perkembangan baru terkait masalah ini. Jika Anda berhasil menyelesaikan masalah dengan langkah-langkah lain, jangan ragu untuk membagikannya di komentar di bawah.

Pembaruan 1 (8 November)

Jadi, banyak posting baru di media sosial menunjukkan DF-DFERH-01 ini telah muncul kembali.

Menanggapi salah satu keluhan pengguna, tercatat bahwa Indeks Google Play untuk Jepang mengakui masalah tersebut dan menawarkan solusi yang memungkinkan kepada pengguna.

Google Play jp ack DF-DFERH-01

Beberapa pengguna sekarang melaporkan (1, 2) bahwa Google Play saat ini tidak berfungsi untuk mereka dan mereka mendapatkan kesalahan “df-dferh-01”.

Pembaruan 3 (22 September 2022)

Menurut Downdetector, masalah baru-baru ini dengan Google Play kini telah teratasi.