17 Jul

Cara Mengatasi Google Play “No Internet Connection”

Bagaimana cara memperbaiki / Mengatasi pesan error Google Play “No Internet Connection?” Pop up ini terkadang muncul; jika kita ingin menginstal sesuatu melalui Google Play. Padahal, wifi berfungsi baik atau koneksi internet kita oke. Kita bisa browsing, membuka Facebook dan lainnya.

Gangguan ini, biasanya menjengkelkan dan membuat niat kita menginstal aplikasi baru terganggu.

Terkadang, kita menemukan beberapa tulisan yang menjelaskan bagaimana cara mengatasinya. Tetapi, setelah kita coba, ternyata tidak bisa berjalan dengan baik. Ini karena ada beberapa hal yang membuat error tersebut. Mencoba hanya 1 atau 2 hal saja tampaknya akan kurang membantu.

Secara umum, ada beberapa hal yang bisa kita lakukan untuk mengatasi masalah Google Play memunculkan pesan error “No Internet Connection. Make sure Wi-Fi or cellular data is turned on then try again.”

Jika terjadi, maka semua service Google akan berhenti bekerja. Email, play movies dan sebagainya ikut berhenti bekerja secara online.

Sekarang, cara mengatasi Google Play “No Internet Connection.”

  • Memperbaiki seting waktu dan tanggal.

  • Membersihkan coockie / cache Google Play Store

  • Mengubah seting DNS untuk telepone atau jaringan router

  • Mengubah atau login ulang ke akun Google kita

  • Uninstal updates

  • Menghapus software / aplikasi VPN atau proxy

  • Menghapus host file (jika Android sudah di root)

  • Factory reset Android / tablet kita

Penjelasan

  • Memperbaiki seting waktu dan tanggal

Biasanya, cara ini berhasil 80%. Tetapi ada waktunya kita diminta melakukan hal lainnya lagi.

Google Play itu diset supaya sync dengan server utama mereka. Jadi seting waktu yang tidak sinkron akan membuat masalah.

Yang paling aman, kita gunakan seting waktu otomatis sesuai waktu milikoperator kita.

Caranya:

Ke seting –> Waktu dan tanggal

Centang bagian Waktu dan tanggal otomatis.

Sebenarnya, kita bisa set sendiri waktu pilihan kita. Hanya saja kita pastikan bahwa waktunya sesuai.

Caranya:

Ke seting –> Aplikasi

Untuk Android sebelum versi 7.0 pilih All (Semua).

Scroll kebawah dan tap Google Play Store

Tekan “bersihkan data / cookie” dan tekan ok.

  • Mengubah seting DNS untuk telepone atau jaringan router

Terkadang DNS milik IP server kita tidak bisa dibuka oleh layanan Google Play.

Kita perlu seting ulang menjadi DNS server Google. Kita bisa melakukannya me;a;ui router atau melalui smartphone / tablet kita.

Ke seting –> pilih Wifi Tap dan tahan. –> pilih Modify –> seting lanjut.

Untuk IP seting, ubah IP seting ke “statis. 

Untuk DNS:

  • DNS1 seting menjadi 8.8.8.8
  • DNS2 seting menjadi 8.8.4.4
  • Mengubah atau login ulang ke akun Google kita

Jika kita mengubah seting akun Google melalui PC, laptop atau gadget lain, maka kita harus mengubah login di gadget kita juga.

Ke seting –> akun –> Google

Pilih akun utama kita.

Buka pilihan dari sudut kanan atas, klik hapus akun.

Kemudian kita buka Play Store, kita akan diminta untuk login ke akun Google lagi.

  • Uninstal updates

Terkadang google Play Store mengupdate sendiri serta membuat perubahan tanpa sepengetahuan kita.

Jika hal ini terjadi, kita bisa mengembalikan update ke versi sebelumnya yang mungkin bisa menyelesaikan masalah.

Ke seting, kemudian pilih Apps pilih ALL pilih Google Play Store. Pilih, Uninstall Update atau “kembali ke setelan Pabrik” atau apapun yang membuat Play Store kite kembali ke versi awal.

  • Menghapus software / aplikasi VPN atau proxy

  • hapus layanan Proxy atau VPN dan sambung langsung ke internet sebelum mengakses Play Store.
  • Ke Wireless & Network. Kita perlu memodifikasi seting WiFi. Ke opsi lanjutan (advanced) and hapus semua proxy server.
  • Putuskan hubungan VPN yang berjalan di background.
  • Menghapus host file (jika Android sudah di root)

Jika android sudah di root. Ini hanya untuk pengguna Android yang mengerti saja.

Buka aplikasi file manager. 

Browse atau cari ke root sistem

Hapus file hosts.txt.

  • Factory reset Android / tablet kita

Ini adalah pilihan terakhir kita. Mereset Android ke setelan pabrik akan menyebabkan data, file, kontak dan sebagainya hilang.

Kontak hilang termasuk kontak WA atau Line dan lainnya. Jadi, pastikan semua sudah kita backup terlebih dahulu sebelumnya.

Sebenarnya, caranya sendiri mudah:

Ke Seting –> Backup & Reset

Klik Factory Data Reset.

Nah, jika ternyata semua cara itu tidak berhasil, silahkan mengunjungi service center Android Anda. Kami belum punya pengalaman memperbaiki error pesan Google Play No internet connection. lebih jauh daripada ini.

Jika Anda mengerti ada cara lain untuk memperbaiki error tersebut, silahkan menulis di kolom komentar dibawah ini. Terimakasih!

5/5 - (1 vote)

Leave a reply