Cara Mengatasi DNS Error dan Server Tidak Ditemukan
Cara mengatasi DNS error dan server tidak ditemukan. Anda dapat memperbaiki kesalahan “server DNS tidak merespons” dengan memulai ulang koneksi internet dan komputer Anda.
Cara Mengatasi DNS Error dan Server tidak Ditemukan
Daftar Isi
Jika Anda masih mendapatkan kesalahan, Anda juga dapat menghapus cache DNS dan mengubah pengaturan DNS Anda. Kesalahan DNS juga dapat terjadi jika ISP Anda sedang down.
Server DNS seperti buku telepon – mereka membantu komputer Anda menemukan dan memuat situs web dengan benar. Artinya, jika server DNS berhenti merespons, Anda tidak akan dapat mengakses situs web atau aplikasi apa pun.
Untungnya, baik Mac maupun PC menawarkan beberapa cara untuk memperbaiki masalah “server DNS tidak merespons”. Berikut adalah delapan cara untuk melakukannya.
Cara Mengatasi DNS Error dan Server tidak Ditemukan yang Mudah
1. Coba peramban web atau perangkat lain
Pertama, kita perlu mencari tahu penyebab masalahnya: apakah browser web Anda, komputer Anda, atau koneksi internet Anda?
Dengan koneksi internet yang sama, coba jelajahi web dengan browser lain. Dengan kata lain, jika Anda menggunakan Google Chrome sekarang, coba Microsoft Edge atau Firefox.
Jika Internet tiba-tiba mulai berfungsi, maka ada masalah dengan browser asli Anda. Coba hapus cache atau hapus instalan dan instal ulang aplikasi.
2. Apakah masalah terkait dengan satu komputer atau terlihat oleh semua perangkat?
Jika tidak berhasil, coba gunakan perangkat lain. Namun jika internet berfungsi di perangkat ini, maka masalahnya berasal dari komputer Anda. Jadi jika Anda masih mengalami masalah dengan internet, maka masalahnya ada pada koneksi Anda.
Sebagai gantinya, coba sambungkan ke sinyal internet lain di komputer Anda. Jika internet mulai berfungsi, maka masalahnya ada pada koneksi Anda; Jika itu tidak berhasil, maka masalahnya ada pada komputer Anda.
3. Pindah lebih dekat ke router internet Anda
Mungkin terdengar terlalu sederhana untuk menjadi kenyataan, tetapi banyak masalah server DNS disebabkan oleh sinyal internet yang buruk. Jika Anda terlalu jauh dari sumber koneksi internet Anda (biasanya router), komputer Anda akan kesulitan menjangkau server DNS.
Masalah ini dapat diatasi dengan membuat koneksi internet yang lebih kuat, lebih dekat ke router internet, atau menghilangkan hambatan. Anda juga perlu memastikan bahwa Anda tidak menghabiskan semua bandwidth Anda dengan menjalankan terlalu banyak situs web atau aplikasi secara bersamaan.
Dan jika memungkinkan, pertimbangkan untuk menghubungkan dengan kabel Ethernet daripada Wi-Fi. Koneksi Ethernet jauh lebih stabil daripada koneksi nirkabel, yang berarti Anda cenderung mengalami masalah DNS.
4. Mulai ulang perangkat Anda
Sebelum kita masuk ke langkah pemecahan masalah yang lebih lanjut, coba mulai ulang semua perangkat Anda: komputer, router, dan modem Anda. Anda akan terkejut betapa banyak masalah yang bisa dipecahkan ini.
Anda dapat memulai ulang sebagian besar perute dan modem dengan mencabutnya selama sepuluh detik, lalu menyambungkannya kembali.
Ketika semuanya berfungsi kembali, buka browser web Anda dan buka situs web. Ada peluang bagus bahwa semuanya akan berfungsi sekarang.
5. Ubah pengaturan DNS Anda
Banyak masalah internet dapat diatasi dengan mengubah pengaturan DNS di komputer Anda. Pengaturan ini menentukan bagaimana komputer Anda berinteraksi dengan koneksi Internet, dan jika tidak dikonfigurasi dengan benar, dapat menyebabkan masalah.
Khususnya, Anda harus memastikan bahwa server DNS dimuat secara otomatis. Atau, jika sudah otomatis dan mengalami masalah, Anda dapat menginstalnya secara manual.
Di Windows 10 dan 11
- Buka Control Panel dan klik Network and Internet, lalu Network and Sharing Center, lalu Change adapter settings.
- Klik kanan pada jaringan Wi-Fi Anda dan pilih Properties.
- Dalam daftar yang muncul, klik dua kali opsi Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4).
Sebuah menu akan muncul yang memungkinkan Anda mengatur server DNS. Ada dua opsi yang memungkinkan Anda mendapatkan server DNS secara otomatis atau manual.
- Klik salah satu opsi yang belum dipilih. Jika Anda beralih dari otomatis ke manual, Anda juga harus memasukkan dua server DNS.
- Klik OK untuk menyimpan perubahan Anda.
Daftar Properti Internet Protocol versi 4 (TCP/IPv4) di Windows 11.
Kemudian masukkan server DNS utama dan “alternatif”.
Lihat apakah internet berfungsi sekarang. Jika tidak, kembali ke menu Properties dan ikuti langkah yang sama untuk opsi Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6).
Di macOS
- Buka aplikasi System Preferences dan pilih Network.
- Pilih koneksi yang ingin Anda perbaiki dari sidebar kiri, lalu klik “Advanced…” di pojok kanan bawah.
- Pilih DNS dari tab di bagian atas.
- Temukan bidang Server DNS dan klik tanda plus di bagian bawah, lalu masukkan server DNS baru yang ingin Anda sambungkan.
- Klik OK untuk menyimpan perubahan.
Tambahkan server DNS baru dengan mengklik ikon plus.
6. Hapus Cache DNS
Kebanyakan orang mengetahui bahwa setiap program dan aplikasi memiliki cache, yaitu ruang kecil untuk menyimpan data yang baru saja diunduh oleh suatu aplikasi. Server DNS juga memiliki cache yang digunakannya untuk mengumpulkan alamat IP dan catatan DNS yang baru saja Anda sambungkan.
Seperti halnya cache lainnya, luapan cache DNS dapat menyebabkan masalah. Anda dapat menghapus DNS dan memperbarui alamat IP Anda melalui baris perintah dan aplikasi terminal.
Di Windows 10 dan 11
- Temukan Command Prompt di komputer Anda. Ketika muncul di hasil, klik kanan padanya dan pilih Run as Administrator.
- Di jendela Command Prompt, masukkan lima perintah ini dan kirimkan secara berurutan. Ketik salah satu dar yang bawah ini, tekan Enter, lalu tunggu beberapa detik sebelum mengetik yang berikutnya.
- netsh winsock reset
- netsh int ip reset
- ipconfig /release
- ipconfig /renew
- ipconfig /flushdns
- Restart komputer Anda.
Command Prompt di Windows 11 memasukkan banyak perintah yang terkait dengan Internet. Anda akan melihat banyak informasi diteruskan saat Anda memasukkan pesanan.
Di macOS
- Cari komputer Anda untuk “Terminal” dan buka aplikasi saat muncul.
- Ketik dan kirim kode berikut tanpa tanda kutip: “sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder”
- Masukkan kata sandi Mac Anda saat diminta. Sepertinya Anda tidak sedang mengetik sesuatu, tapi jangan khawatir, itu hanya menyembunyikan kata sandi Anda.
- Jika Anda tidak melihat respons apa pun – Terminal hanya menerima perintah dan memberi Anda baris input kosong lainnya – jadi semuanya berfungsi.
Anda harus memasukkan kata sandi komputer Anda untuk melakukan perintah.
7. Perbarui driver jaringan, perute, dan modem Anda.
Meskipun Anda baru saja membeli semua perangkat keras, sebaiknya periksa apakah semuanya sudah diperbarui. Ada kemungkinan Anda menggunakan perangkat lunak yang sudah ketinggalan zaman, yang dapat menyebabkan kesalahan.
Pertama, driver Anda. Ini adalah program kecil yang memberi tahu komputer cara bekerja. Jika Anda menggunakan Mac, semua driver Anda akan diperbarui setiap kali Anda menginstal pembaruan komputer lengkap. Tetapi pada PC Windows, Anda mungkin perlu memperbaruinya secara terpisah.
Anda dapat melakukannya dengan membuka aplikasi Device Manager, mengklik tab Network adapters, dan mengklik kanan driver Internet utama. Anda mungkin memiliki dua di antaranya, satu untuk Wi-Fi dan satu lagi untuk Ethernet (biasanya disebut sebagai “Pengontrol Keluarga”). Saat ditanya bagaimana Anda ingin mencari driver, pilih opsi otomatis.
Jika tidak berhasil, periksa situs web pabrikan komputer Anda untuk mengetahui apakah mereka menawarkan driver sendiri. Ini mungkin bekerja lebih baik daripada yang telah ditetapkan.
Terakhir, Anda juga dapat mencoba menghapus instalan driver dan memulai ulang komputer. Ini akan memaksa driver untuk memulai ulang, yang dapat memperbaiki beberapa masalah.
Untuk router dan modem, setiap model dan merek memiliki proses pembaruan yang berbeda. Namun secara umum, kemungkinan besar Anda harus masuk ke halaman pengaturan perangkat menggunakan browser web dan memperbarui dari sana. Baca manual atau hubungi penyedia layanan internet Anda untuk langkah-langkah yang tepat.
8. Nonaktifkan VPN dan firewall
Ini tidak umum, tetapi jika ada sesuatu yang menghalangi komputer Anda dan internet terbuka – misalnya VPN atau firewall – Anda dapat mengalami masalah DNS.
Setiap VPN memiliki cara berbeda untuk menonaktifkannya, tetapi cari opsi “nonaktifkan” di pengaturan. Anda juga dapat membuka pengaturan jaringan di komputer Anda dan menonaktifkan semua VPN dari sana.
Di Windows, Anda dapat menonaktifkan firewall default dengan mencari Windows Defender Firewall, lalu memilih Mengaktifkan atau menonaktifkan Windows Defender Firewall.
Di Mac, buka aplikasi System Preferences dan pilih Security & Privacy. Klik Firewall di bagian atas, lalu pilih Turn Off Firewall. Anda mungkin perlu mengeklik ikon kunci di pojok kiri bawah terlebih dahulu.
Jika Anda menggunakan antivirus pihak ketiga, Anda mungkin juga perlu menonaktifkan firewall untuk aplikasi tersebut.
- Ingatlah bahwa baik VPN maupun firewall dirancang untuk membuat Anda tetap aman saat online, dan menghapusnya dapat membahayakan Anda. Saat menjelajah tanpa itu, berhati-hatilah dengan situs web apa yang Anda kunjungi dan apa yang Anda unduh.
9. Hubungi penyedia layanan internet Anda
Akhirnya, Anda mengangkat telepon dan menghubungi ISP Anda. Bagaimanapun, merekalah yang memiliki kendali penuh atas layanan internet Anda.
Jika tidak satu pun dari langkah-langkah ini berhasil, itu mungkin berarti Penyedia Layanan Internet Anda sedang down. Selain itu, mereka mungkin telah menonaktifkan layanan Anda karena tagihan yang belum dibayar.
Atau mereka mungkin membatasi koneksi Anda karena Anda telah mencapai batas data. Jika Anda menyewa peralatan internet dari ISP Anda, mereka mungkin mengirim seseorang secara langsung untuk memecahkan masalahnya.
LAWANG TECHNO adaah penyedia hosting dan juga jasa pembuatan website terpercaya sejak tahun 2012. Pada saat ini ada lebih dari 1000 klien yang online dengan server kami. Selain itu, kami juga menyediakan jasa SEO serta Iklan Google oleh Ahli Google Partner kami.
