Jika Anda tidak tahu tentang kekuatan studi kasus belum, perhatikan; mereka akan menjadi teman terbaik Anda.
Untuk sebagian besar, studi kasus adalah andalan hampir setiap industri. Perusahaan dari semua jenis menggunakan studi kasus untuk menunjukkan kepada dunia bagaimana mereka membantu memecahkan masalah atau isu untuk satu klien tertentu.
Ingat kembali sekolah ketika guru ingin Anda untuk menunjukkan pekerjaan Anda? Sebuah studi kasus bekerja pada prinsip yang sama. Beberapa klien ingin mendapatkan “mengintip di balik tirai,” dan melihat proses yang terlibat dalam pekerjaan Anda.
Mereka ingin melihat tidak hanya bagaimana produk jadi terlihat, tetapi juga seluruh proses dari awal sampai akhir.
Bagaimana Anda mengambil masalah klien dan mengembangkan solusi?
Berapa lama waktu yang dibutuhkan, dan apa yang terlibat di sepanjang jalan?
Apa proses berpikir Anda, dan apa yang Anda lakukan untuk memecahkan masalah klien atau mencapai tujuan mereka?
Ini adalah beberapa pertanyaan yang biasanya dijawab dalam studi kasus, dan mereka memberikan banyak wawasan bagi klien.
Studi kasus juga dapat mengambil banyak bentuk, dan tidak mungkin bahkan disebut studi kasus sama sekali. Misalnya, saya thedeependdesign.com situs merujuk kepada mereka sebagai “Kisah Sukses.” Anda dapat menyesuaikan frase Anda sendiri, menciptakan sesuatu yang menarik dan bekerja untuk Anda.
Terlepas dari judul, studi kasus bercerita tentang bagaimana Anda membantu satu klien tertentu. Hal ini penting, karena jika klien masa depan dapat mengidentifikasi dengan klien masa lalu – masalah mereka, tujuan mereka, apa pun itu – mereka dapat melihat bagaimana Anda bisa membantu mereka dengan cara yang sama.
Anehnya, sangat sedikit freelancer tampaknya menggunakan studi kasus, sedangkan perusahaan besar – terutama di industri kreatif – menggunakan mereka cukup luas. Ini adalah kesempatan nyata terjawab, tetapi jika Anda berhenti dan berpikir tentang hal itu, ini adalah berita bagus untuk Anda.
Jika Anda adalah salah satu-satunya orang di pasar Anda untuk memanfaatkan studi kasus untuk bisnis Anda, Anda benar-benar dapat berdiri keluar dari keramaian. Ini akan membuat Anda dan bisnis yang jauh lebih menarik bagi klien potensial jika Anda adalah salah satu dari sedikit orang di papan dengan menggunakan teknik ini.
Secara alami mereka, studi kasus juga menunjukkan bahwa Anda memahami dan memiliki pengalaman dalam memecahkan masalah. Mereka membantu menunjukkan klien yang dapat Anda ambil situasi, masalah, atau tujuan yang unik dan menciptakan suatu proses untuk membantu klien Anda mendapatkan apa yang mereka inginkan.
Bagian 1: Cara Craft Web Compelling Desain Studi Kasus
Memilih mata pelajaran Anda dengan hati-hati.
Langkah pertama menuju sebuah studi kasus yang besar adalah memilih subjek yang tepat. Jika Anda memiliki kemewahan banyak klien masa lalu untuk memilih dari, itu mungkin bijaksana untuk memilih “orang umum” klien yang mayoritas klien masa depan Anda dapat mengidentifikasi dengan. Seseorang yang orang dapat memahami yang memiliki masalah atau tujuan bahwa banyak bisnis lain berbagi.
Sorot sektor industri yang kuat.
Memilih klien dari industri jelas atau rumit yang membutuhkan banyak penjelasan akan membuat lebih sulit bagi klien potensial untuk berhubungan. Jika orang tidak bisa berhubungan dengan studi kasus Anda, mereka tidak mungkin untuk dapat melihat Anda memecahkan masalah mereka.
klien dalam menghadapi konsumen seperti restoran, toko-toko ritel atau hotel sering memiliki tujuan mudah dikenali dan membuat studi kasus yang sangat baik.
Juga, perlu diingat basis sasaran klien Anda ketika memilih subjek Anda. Pastikan Anda memilih calon yang akan menarik bagi jenis klien Anda ingin menarik.
Misalnya, jika Anda kebetulan menjadi sukses dalam memproduksi desain web untuk industri konstruksi, mencoba untuk tetap ke daerah itu untuk studi kasus Anda, atau Anda menjalankan resiko tidak berkaitan dengan klien roti-dan-mentega Anda.
Mampu mengidentifikasi dengan klien dalam studi kasus sangat penting karena kita ingin pembaca untuk dapat dengan mudah memproyeksikan diri ke sepatu klien. Anda ingin mereka membacanya, duduk dan berpikir ‘Dia melakukan pekerjaan yang besar untuk orang itu, dan aku memiliki masalah yang sama. Aku yakin dia bisa membantu saya juga. ”
Namun, jika Anda bisnis agak baru Anda mungkin tidak memiliki daftar klien yang panjang dan sehingga Anda tidak akan dapat menjadi sebagai pemilih. Tapi tidak apa-apa – semua orang mulai suatu tempat, dan karena Anda mendapatkan lebih banyak klien, Anda dapat menulis studi kasus lebih dan lebih dan mendapatkan pickier sebagai waktu berjalan.
Jika Anda kebetulan menjadi merek baru, dengan tidak ada klien masa lalu untuk menulis studi kasus, Anda dapat menulis studi kasus secara real time. Ini benar-benar dapat menjadi hal yang baik, karena Anda akan dapat menulis studi kasus pada klien Anda sedang membantu, dan semua rincian akan segar dalam pikiran Anda.
Dapatkan Menulis!
Sekarang bahwa Anda memiliki klien Anda memilih, saatnya untuk mulai kerajinan. Ingat, Anda ingin bercerita dari awal sampai akhir. Dimulai dengan ketika klien Anda pertama kali datang ke Anda:
Apa masalah atau tujuan yang mendorong mereka untuk Anda di tempat pertama
Apa yang mereka butuhkan Anda untuk memecahkan?
Apakah mereka membutuhkan logo yang dirancang, siaran pers tertulis, atau website baru yang dirancang?
Bicara tentang setiap dan semua prasyarat yang datang dengan proyek. Misalnya, klien dapat datang kepada Anda menginginkan sebuah website yang dapat dengan mudah diupdate oleh staf mereka sendiri, mereka ingin membawa warna dan tema logo yang ada, atau dapat mengumpulkan alamat email.
Ini prasyarat semua jumlah keterbatasan pada kreativitas Anda. Ini adalah hal yang baik untuk menunjukkan, karena memberitahu klien masa depan yang dapat beroperasi dalam batas-batas dari apa yang klien Anda meminta.
Anda juga harus mencakup pertimbangan yang tak terucapkan lain yang Anda memperhitungkan selama proses tersebut. Hal ini dapat mencakup fitur standar industri yang terjadi untuk mengungkap dalam penelitian Anda.
Sebuah contoh yang baik dari ini akan jika restoran baru ingin Anda untuk membangun sebuah website untuk mereka, dan Anda menemukan selama fase penelitian Anda bahwa sebagian besar restoran menggunakan layanan yang disebut “OpenTable” untuk mengambil reservasi online.
Berbicara tentang:
Semua elemen yang diperlukan.
Semua elemen klien secara khusus meminta.
Hal-hal yang Anda tahu sendiri.
Termasuk bagaimana Anda mengambil semua ini ke akun Anda datang dengan solusi untuk produk akhir. Jelaskan proses pemikiran Anda di balik keputusan Anda dan menunjukkan bagaimana keputusan Anda dipengaruhi dan manfaat proyek dan klien.
Mengukur kapan pun Anda bisa.
Selalu menyertakan nyata, angka yang akurat kapan pun Anda bisa. Itu salah satu hal untuk mengatakan “desain web saya memberikan kontribusi bagi keberhasilan perusahaan konstruksi ini. ‘, Tapi itu jauh lebih baik untuk mengatakan’ Website saya dirancang untuk XYZ klien mendapat 10.000 pengunjung unik per bulan, dengan 10% dari mereka diubah menjadi lead penjualan.”
laptop
Ini adalah statistik kuantitatif yang klien masa depan dapat membaca dan mudah dimengerti. Pengunjung tidak perlu bertanya-tanya apa yang sebenarnya berarti, atau berpikir tentang pernyataan Anda dalam cara yang abstrak – itu data dunia nyata yang mudah diinterpretasikan.
Mereka ingin tahu bahwa jika mereka mempekerjakan Anda untuk sebuah proyek, bahwa Anda akan mendapatkan mereka hasil. Dan hasil yang nyata diukur dalam jumlah, tidak dalam perasaan hangat kabur.
Bagian 2: Bagaimana untuk Hadir Studi Kasus Anda
Satu Anda telah menentukan konten untuk studi kasus yang efektif, saatnya untuk fokus pada presentasi. Orang-orang tidak ingin membaca 400 halaman novel tentang klien masa lalu Anda, jadi penting untuk menyajikan studi kasus dengan cara yang mudah dicerna dan akan membuat orang ingin membacanya.
Pertama dan terpenting, Anda ingin memastikan studi kasus Anda diformat dengan benar untuk web, dan secara khusus, untuk website Anda. Pikirkan tentang beberapa blog dan situs-situs lain yang menyajikan sejumlah besar informasi – kebanyakan dari mereka melakukan pekerjaan yang sangat baik untuk bisa menyajikannya dengan sedemikian rupa sehingga mudah dinavigasi dan membaca. Mereka melakukan ini dengan memecah isi menjadi potongan seukuran gigitan.
Pecahkan.
Putus paragraf adalah cara mudah untuk memulai. Ini terlihat jauh lebih baik untuk mata pembaca, dan lebih mudah untuk dibaca daripada hanya satu tembok raksasa teks. Terlalu banyak teks terlihat menakutkan, dan terus terang seperti sebuah tugas untuk membaca.
Memecahnya ke dalam paragraf membuatnya tampak jauh lebih mudah diakses, dan klien potensial dapat melompat sekitar untuk melihat mana paragraf menarik perhatian mereka yang paling jika mereka tidak merasa seperti membaca seluruh halaman.
Gunakan header.
Juga, menggunakan judul dan subjudul mana yang sesuai. Ini memungkinkan Anda untuk memecah konten Anda lebih jauh, dan juga meningkatkan kemampuan pembaca untuk memindai dan menemukan apa yang menarik bagi mereka. Untuk sebagian besar, orang biasanya tidak akan membaca seluruh studi kasus. kebiasaan membaca masyarakat secara online sebenarnya cukup malas – sehingga sebagian besar orang hanya akan memindai konten dan membaca apa yang menarik bagi mereka secara khusus.
Menggunakan daftar.
Apakah Anda memiliki informasi adalah studi kasus Anda yang bisa diformat sebagai daftar? Daftar dan poin-poin merupakan cara yang efektif untuk membuat konten yang mudah untuk mengkonsumsi.
poin-poin yang sangat cocok untuk daftar persyaratan khusus dari proyek ini, fitur yang Anda menerapkan, atau statistik tentang bagaimana proyek diuntungkan klien Anda.
Menggunakan gambar.
Selalu menggunakan gambar manapun Anda dapat – menunjukkan berbagai tahap proyek di samping konten Anda jika mungkin. Kapan saja Anda dapat menunjukkan daripada mengatakan, itu adalah hal yang baik.
Tata letak studi kasus
Kredit: Forge dan Smith
Jika Anda dapat menunjukkan proyek Anda dalam berbagai tahapan mungkin, melakukannya. Misalnya, jika Anda bekerja pada logo, Anda mungkin ingin menunjukkan screenshot dari sketsa awal Anda.
Kemudian beralih ke bagaimana Anda mulai mencari berbagai warna, pertunjukan gambar dari skema warna yang Anda mungkin telah terhubung ke desain Anda. Sekali lagi, studi kasus adalah semua tentang menceritakan kisah sebuah proyek, sehingga melakukan hal ini dengan gambar bila memungkinkan.
Berbicara tentang gambar, meminta klien Anda jika Anda dapat menggunakan foto mereka. Setelah semua, itu mempromosikan mereka dan bisnis mereka juga.
Penambahan sederhana dari foto klien segera membuat mereka lebih “nyata” untuk klien potensial lainnya. Jika orang dapat melihat siapa Anda berbicara tentang, itu membuat seluruh studi kasus yang lebih relatable dan kepribadian.
Bagian 3: Posisi Studi Kasus anda untuk Dampak Maksimum
Anda tahu bagaimana supermarket tempat permen karet, permen, soda dan majalah tepat di register? Bukan kebetulan. Mereka tahu bahwa sekali Anda berada di sana, ini kecil, tidak berbahaya, barang murah akan tampak seperti add-on sangat masuk akal untuk apa yang Anda sudah membeli. Ini hanya salah satu yang terakhir “push” untuk membuat penjualan tambahan.
Nah, studi kasus dapat bekerja dalam cara yang mirip dengan situs portofolio Anda.
Karena Anda telah pergi ke semua waktu dan kesulitan menulis studi kasus yang menarik dan menyajikannya dengan cara yang efektif, Anda akan ingin meletakkannya di posisi terbaik di situs portofolio Anda. Seperti segala sesuatu yang lain di website Anda, lokasi membuat perbedaan besar. Jadi, di mana lokasi terbaik untuk studi kasus Anda?
Lokasi 1: A Dedicated Halaman
Lokasi pertama dan paling jelas adalah pada halaman khusus “studi kasus”, untuk dimasukkan dalam navigasi utama. Mengklik navigasi harus membawa pengunjung ke halaman utama yang akan berisi semua studi kasus Anda.
Bahkan jika Anda mulai dengan hanya satu, itu masih bisa menjadi alat yang ampuh. Anda kemudian dapat menambahkan kepada mereka pada kecepatan Anda sendiri saat Anda mulai membangun lebih banyak dan lebih banyak klien.
Pada halaman itu sendiri, Anda dapat berbaring mereka namun Anda suka, meskipun tata letak sering akan tergantung pada berapa banyak studi kasus Anda harus bekerja dengan.
Jika Anda memiliki beberapa, Anda mungkin ingin memiliki satu studi kasus yang ditampilkan di atas yang akan dipanggil seperti itu. Studi kasus ini menampilkan dapat memiliki banyak informasi pada halaman utama. Di sinilah poin-poin atau daftar nomor berguna. Menambahkan gambar atau dua, dan gambaran dari studi kasus dengan poin yang dibahas dapat membantu menarik orang di. Sebuah link ke “read more” memungkinkan orang untuk melihat seluruh studi kasus jika mereka ingin.
studi kasus lain dapat dilakukan sebagai thumbnail di bawah satu unggulan, di mana seseorang dapat dengan cepat memindai gambar visual dan klik pada salah satu yang menarik bagi mereka. Sebuah link cepat di bawah setiap thumbnail, mungkin dengan klien dan proyek nama memungkinkan seseorang untuk mengklik lebih dalam dan belajar lebih banyak.
Jika Anda baru memulai dan hanya memiliki satu studi kasus, Anda mungkin ingin menggunakan format yang sama tetapi menempatkan semua informasi di halaman utama bukan ajakan untuk-untuk mempelajari lebih lanjut. Anda dapat menulis sesuatu seperti “Lebih segera hadir” di bagian bawah halaman, dan menambahkan lebih sebagai Anda mengumpulkan mereka.
Anda dapat membuat studi kasus Anda bahkan lebih efektif dengan strategis menaburkan mereka di sekitar area lain dari situs juga, dengan link kembali ke halaman studi kasus utama. Menambahkannya ke halaman lain dapat bertindak hampir seperti “impuls membeli” barang di supermarket seperti yang saya sebutkan sebelumnya; Hanya sesuatu yang ekstra untuk menarik pengunjung yang mungkin di pagar tentang menghubungi Anda. Jadi di mana lagi akan masuk akal bagi Anda untuk menambahkan studi ke situs Anda?
Lokasi 2: Pada Sidebar
Salah satu daerah yang efektif adalah dengan menambahkan studi – atau thumbnail dari studi – ke sidebar halaman “My Work” Anda. Dengan cara itu, klien yang mencari melalui pekerjaan Anda sebelumnya memiliki pilihan untuk menggali lebih dalam dan membaca sedikit lebih mendalam jika mereka memilih untuk.
Dan karena itu ada di sana dan mereka sudah melihat dari atas pekerjaan Anda, klien yang paling serius akan klik atas dan, setidaknya, memindai halaman studi kasus utama.
Lokasi 3: Pada Homepage
homepage umumnya halaman yang paling banyak dikunjungi pada sebuah situs web dan Anda ‘kemungkinan tidak berbeda. Untuk alasan ini, itu adalah tempat yang tepat untuk menempatkan studi kasus unggulan. Dalam homepage, ada banyak lokasi Anda bisa menambahkan studi kasus unggulan.
Lebih dari penulis ini
Apakah Pengguna Siap untuk Desktop Hamburger Icon?
Jika Anda menggunakan slider besar, mengapa tidak mendesain slide yang memanggil studi kasus unggulan Anda? Anda dapat menyertakan gambar besar dari proyek selesai, judul sederhana, dan link untuk klik dan membaca seluruh cerita.
Atau mungkin Anda bisa menempatkan beberapa dari mereka sedikit lebih rendah pada halaman, baik sisi-by-side thumbnail, atau Anda bahkan bisa merancang mini-slider yang berputar 3 atau 4 studi kasus, dengan link tentu saja.
Kemungkinan yang hampir tak terbatas. Hanya menjadi kreatif dan posisi studi kasus di bidang situs Anda di mana masuk akal, terutama di daerah yang dapat meningkatkan konten halaman. Menambahkan mereka sebagai panggilan untuk bertindak atau “impulse buy” membantu menambah kredibilitas situs Anda dan membuat orang-orang untuk tinggal di situs Anda lebih lama.
